כנות בעולם השיווק חיונית לנו לבניית אמון עם הלקוחות שלנו ולשמירה על קשרים ארוכי טווח.
ניצור את זה כך בשקיפות לגבי המוצרים והשירותים שניתן ובכך נוכל להימנע מתביעות שווא, טעויות, וניתן מידע מדויק ללקוחות ובכך נעמוד בהבטחות שלנו ובהעברת המסר המדויק של העסק שלנו להתאמת המוצר והשירות.
כנות בסופו של דבר תוביל אותנו ללקוחות מרוצים ושאיתם יהיה לנו סיכוי גבוה יותר לשמירה שלהם לעתיד וליצירת קשר נוספת בהמשך.